Доставка и оплата

Мы отправляем заказы в пункты выдачи заказов СДЭК по всей России. Выбрать ПВЗ можно на странице оформления заказа.

Условия доставки в ПВЗ СДЭК:

• Доставка до 3-х вещей осуществляется бесплатно.
• При заказе более 3-х вещей к стоимости доставки прибавляется 100 рублей за каждую позицию, начиная с четвертой.
• Стоимость доставки при заказе более 3-х вещей является невозвратной.
• Сумма заказа не должна превышать более 100 тысяч рублей.
• Максимальное количество позиций в заказе - 6 штук.
• Доступен частичный отказ в ПВЗ.
• Срок хранения заказа в ПВЗ - до 7 дней.

Для примерки моделей в комфортной обстановке реализована курьерская доставка практически во всех крупных городах РФ. 



Условия доставки курьером:

• Стоимость доставки до 3-х вещей составляет 500 рублей.
• При заказе более 3-х вещей к стоимости доставки прибавляется 100 рублей за каждую позицию, начиная с четвертой.
• Стоимость доставки является невозвратной даже в случае частичного или полного отказа.
• Сумма заказа не должна превышать более 100 тысяч рублей.
• Максимальное количество позиций в заказе - 6 штук.

Особенности доставки по Москве и Санкт-Петербургу:

• Доставка осуществляется ежедневно.
• Доступен выбор интервала времени доставки от 4 часов.
• Время работы курьеров с 09:00 до 22:00.

Особенности доставки по Московской и Ленинградской областям:

• Доставка осуществляется ежедневно.
• Выбор времени доставки недоступен.
• Время работы курьеров с 09:00 до 22:00.
• Стоимости доставки зависит от удаленности от МКАД и КАД - за каждые 5 км добавляется 50 рублей.

Особенности доставки в иные населенные пункты:

• Доставка осуществляется каждый день, кроме воскресенья.
• Выбор времени доставки недоступен.
• Время работы курьеров с 09:00 до 18:00.

Мы предлагаем удобные способы оплаты для всех способов доставки.

Условия оплаты:

• После оформления заказа требуется внести предоплату 1 000 рублей. Менеджер направит вам ссылку на оплату.
• В случае частичного или полного выкупа сумма предоплаты будет вычтена из общей стоимости заказа.
• В случае полного отказа от заказа предоплата возвращается на карту. Срок возврата составляет 14 дней с момента поступления товаров на склад и проверки их целостности.
• Возможность оплаты картой при выборе доставки ПВЗ следует уточнять в выбранном пункте СДЭК.
• Чтобы оплатить заказ картой при выборе курьерской доставки, необходимо заблаговременно сообщить об этом менеджеру интернет-магазина HOOPS.

Сроки доставки заказов зависят от вашего населенного пункта.

В некоторые города и регионы могут действуют дополнительные ограничения по доставке: временное отсутствие доставки, ограничение на количество позиций в заказе, дополнительная плата за доставку в ПВЗ и увеличение плата за курьерскую доставку. Оплата товара означает отсутствие претензий к его ассортименту и внешнему виду и согласие на покупку.


Просим вас не пренебрегать проверкой содержимого доставленного вам заказа перед его оплатой. Доставка и реализация товара осуществляется партнером компании. Наша компания не несет ответственности за качество услуг, оказанных партнером, но всегда будет предпринимать все от нас зависящее, чтобы решить спорные ситуации и чтобы вы остались довольны своим заказом.

Все дополнительные вопросы вы можете уточнить у менеджеров нашего интернет-магазина по телефону +7 977 507 05 05 или электронной почте rozn@hoops.ru