Вы можете оформить заказ с доставкой на пункт выдачи заказов СДЭКа в своём населённом пункте практически по всей России.

Выбор ПВЗ будет доступен при оформлении заказа.

Мы разработали отличные условия для заказа на ПВЗ:

• Доставка до трёх моделей включительно - бесплатно;
• Вы можете взять лишь те вещи, которые вам подошли;
• Срок хранения заказа на пункте выдачи составляет не более 7 дней;
• Ограничения по сумме заказа - не более 100 тысяч рублей и не более шести позиций.

При заказе от 3-х и более позиций доставка каждой дополнительной позиции будет стоить +100 рублей, при полном или частичном отказе доплата за доставку оплачивается полностью.

Для примерки моделей в комфортной обстановке реализована курьерская доставка практически во всех крупных городах РФ. 



В стандартные условия курьерской доставки стоимостью 500 рублей входит:

• Доставка до трёх вещей включительно; Время на примерку ограничено 15 минутами;
• Доставка по Москве и Санкт-Петербургу* осуществляется семь дней в неделю с 9 до 22 часов с интервалом не менее 4х часов;
• Доставка в другие населеные пункты осуществляется шесть дней в неделю с 9 до 18 часов;
• При полном или частичном отказе от заказа доставка оплачивается полностью;
• Ограничения по сумме заказа - не более 100 тысяч рублей и не более шести позиций.

При заказе от 3-х и более позиций доставка каждой дополнительной позиции будет стоить +100 рублей. 
,

*Доставка по Московской и Ленинградской области осуществляется ежедневно с 9 до 22 часов без указания временных интервалов и дополнительно оплачивается из расчета каждые 5 км от МКАД и КАД +50 рублей.

• Оплата осуществляется наличными или картой при получении заказа.
• Оплата картой в пункте выдачи заказа (ПВЗ) может быть недоступна. В возможности оплаты можно удостовериться при выборе ПВЗ во время оформления заказа.
• Если вы хотите оплатить банковской картой при курьерской доставке, при оформлении заказа Вам необходимо предварительно сообщить об этом менеджеру интернет-магазина.

Сроки доставки заказов зависят от вашего населенного пункта.

В некоторые города и регионы могут действуют дополнительные ограничения по доставке: временно отсутствовать доставка, ограничение на количество позиций в заказе, введена плата за доставку на ПВЗ и увеличена плата за курьерскую доставку.  Оплата товара означает отсутствие претензий к его ассортименту и внешнему виду и согласие на покупку.
Просим вас не пренебрегать проверкой содержимого доставленного вам заказа перед его оплатой. Доставка и реализация товара осуществляется партнером компании. Наша компания не несет ответственности за качество услуг, оказанных партнером, но всегда будет предпринимать всё от нас зависящее, чтобы решить спорные ситуации и чтобы вы остались довольны своим заказом.

Все дополнительные вопросы вы можете уточнить у менеджеров нашего интернет-магазина по телефону +7 977 507 05 05 или электронной почте rozn@hoops.ru

Наша компания по праву  гордится качеством наших изделий, которое стабильно находится на высоте благодаря профессиональному подходу и постоянному контролю на всех этапах от разработки до производства. Мы ценим многолетний выбор покупателей подтверждающий качество нашей продукции.

Вернуть или обменять товар надлежащего качества, неподошедший по каким-либо причинам (цвет, размер, фасон) приобретенный в интернет-магазине hoops.ru можно в течение двух недель, с момента покупки, если товар не был в эксплуатации, отсутствуют следы носки (грязь, пятна, засаленности, заломы и т.д.), сохранены все ярлыкы и бирки, сохранен товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт покупки товара.

Затраты на доставку, пересылку и банковские комиссии покупателю не компенсируются.

Возврат денежных средств производится в течении 10 дней с момента получения и проверки заказа.

Для того, чтобы избежать ненужных и эмоционально затратных действий, всегда проверяйте и примеряйте заказанную продукцию при получении.

Для оформления обмена или возврата свяжитесь с нами по телефону +7 977 507 05 05 или электронной почте rozn@hoops.ru.

Мы производим и реализуем только новые изделия надлежащего качества, однако если вы в силу каких-либо причин получили товар ненадлежащего качества, наша компания готова оперативно рассмотреть и решить возникшую неприятную ситуацию. 

В течении гарантийного срока после покупки, при обнаружении брака или ненадлежащего качества, вы можете воспользоваться следующими вариантами:

• - произвести обмен на товар без дефектов;
• - произвести ремонт самостоятельно и получить дополнительную скидку при следующей покупке;
• - вернуть товар и получить уплаченную сумму обратно.

Для оформления возврата товара ненадлежащего качества нужно подготовить и отправить нам на почту rozn@hoops.ru чек о покупке, несколько фотографий хорошего качества места брака, описание причины возврата. Обязательно укажите телфон или другие контакты для быстрого решения возникшей ситуации.

Возврат денежных средств производится в течении 10 дней со дня получения и проверки товара.

Затраты понесённые покупателем при доставке товара, а также комиссия при переводе денежных средств компенсируется нами в полном объёме.

Магазин HOOPS очень дорожит своими клиентами, поэтому специально для Вас мы разработали систему привилегий  и сразу после регистрации, как розничный покупатель, вам присваивается Серебряный уровень.

Скидка 10% будет добавлена автоматически ко всем товарам из раздела Новая коллекция на нашем сайте, вы получаете дополнительную скидку в 5% к моделям Распродажи.

Для клиентов оценивших дизайн, удобство и практичность нашей верхней одежды существует следующая ступень - Золотой уровень.

При достижении общей суммы выкупленных заказов от 30 000 руб. вы получаете дополнительную скидку в 20% на новую коллекцию и 10% на модели из распродажи.

Ну и для покупателей прошедших с нами и в наших куртках, плащах и пуховиках огонь, воду и медные трубы доступна последняя ступень - VIP уровень.

Присваевается при сумме выкупленных заказов от 70000 рублей.
Вы получаете дополнительную скидку в 30% на модели из новой коллекции и 15% на модели из раздела Распродажа, кроме того для вас становится бесплатной курьерская доставка до пяти позиций включительно.

Чтобы наши модели всегда оставались актуальными, долго носились, дарили вам тепло и радовали цветами мы используем только передовые и проверенные материалы, качественную фурнитуру и современные утеплители. Все материалы сертифицированы, имеют ветро- и влагозащитную пропитки, устойчивы к истиранию.

Однако, стоит помнить о том, что только своевременный уход и аккуратное использование гарантируют вам сохранность вещи и хорошие эмоции от её ношения.

При уходе за изделиеми придерживайтесь наших рекомендаций по стирке и сушке.

• Освободите карманы, расстегните пуговицы или молнии, поднимите воротник, если есть отстегните меховую опушку
• Не замачивайте и не отбеливайте изделие
• Стирать вещь отдельно от других вещей
• Используйте только мягкие средства для стирки, не содержащие отбеливающие реагенты
• Допускается стирка в деликатном режиме при температуре 30-40 градусов
• Отжим в режиме 800-1000 оборотов
• Во избежание мыльных разводов на ткани, разрешено дополнительное полоскание

• Рекомендуется естественая сушка в вертикально положении
• Если после стирки и отжима не стекла вода, то сушить в горизонтальном положении.
• Не отжимать руками, не допускать заломов при сушке.
• При сушке изделия постарайтесь не подвергать его влиянию прямых солнечных лучей
• Если это пуховик, то нужно периодически встряхивать и взбивать пух
• Сушить в далеке от искуственных источников тепла, таких как радиаторы, кухонные плиты, батареи и пр.
• Глажение не допускается, при этом возможно отпаривание в щадящем режиме.

Ознакомиться с нашим ассортиментом и сделать заказ продукции HOOPS можно лично, по адресу: г. Москва, ул. 1-я Владимирская д.12а, или на нашем сайте hoops.ru, предварительно зарегистрировавшись как юридическое лицо на нашем сайте. После регистрации Вам будут в Каталоге Вам будут доступны оптовые цены.
Актуальные модели следующего сезона можно посмотреть в разделе «Продажа оптом»,  

В случае необходимости, мы готовы помочь вам с формированием заказа, сформировав актуальную размерную сетку и выбрав именно те модели женской одежды HOOPS, которые гарантировано понравятся вашим покупателям. По всем вопросам обращайтесь +7 (499) 641-15-83, +7 (977) 606-15-83, многоканальный: 8(800)707-15-83, электронная почта - info@hoops.ru

Маркированную продукцию отличного дизайна, качества и актуальности

Оперативные поставки партий товара любого объема

Содействие при доставке и оформлении заказа

Значительные скидки на закупки

Помощь в выборе самых перспективных моделей

Четкое соблюдение сроков поставки

Индивидуальные условия сотрудничества с каждым клиентом

Торговая площадь от 50 кв.м

Наличие телефона, факса, электронной почты

Удобное местоположение торговой точки для обеспечения высокого потока покупателей

Многолетний опыт работы с верхней женской одеждой

Эффективность продаж не менее 70%

Своевременные поставки новых коллекций

Помощь в формировании товарной линейки и отбор товара по вашим заявкам

Рекламная поддержка

Помощь в транспортировке груза

• - На складе HOOPS в Москве
• - На складе выбранной вами транспортной компании в любом регионе России

Мы предоставим:

• - Договор, подписанный с нашей стороны
• - Накладные
• - Сертификаты на продукцию
• - Электронный документооборот

Нам потребуется:

• - доверенность на получение товара, выписанная на имя получателя товара, с печатью предприятия или ИП, на которых были оформлены документы
• - паспорт
• - пакет документов, полученный в офисе компании

Мы принимаем претензии по количеству и качеству поставленного товара в течение 14 дней с момента его получения. Для этого нам необходимо направить «Акт о приемке по количеству и качеству» с подробным описанием вида брака.

тел.: +7 977 507 05 05
Время работы:
пн-пт с 10 до 18

E-mail: rozn@hoops.ru

тел.: 8 (800) 707-15-83
Москва, 1-я Владимирская 12а
Время работы:
пн-пт с 10 до 18

E-mail: info@hoops.ru

Наименование: ИП Урманов Тимур Альбертович

ИНН: 332402494054

ОГРНИП: 304501631700013

Юридический адрес: 141282, Московская область, г.Ивантеевка, Советский пр-т, д.2 кв.5

Почтовый адрес: 111123, Москва, ул. 1-я Владимирская 12а, оф.18 HOOPS

Электронная почта: info@hoops.ru

Являемся участником оборота маркировки товаров Честный Знак